[Rehber] E-ticaret sitesi kurarken ilk adımlar: platform, ödeme ve yasal gereklilikler

Online satış yapmak istiyorsanız teknik kurulumun yanında yasal ve operasyonel konuları da planlamak gerekir.

Platform seçimi

• Hazır e-ticaret platformları: Hızlı kurulum, daha az teknik bilgi
• Açık kaynak çözümler (ör. WordPress + e-ticaret eklentisi): Esnek, ama bakım size ait
• Özel yazılım: Tam kontrol, daha yüksek maliyet

Ödeme
Ödeme altyapısı için lisanslı bir ödeme kuruluşu üzerinden entegrasyon yapın. Kart bilgilerini kendi sunucunuzda saklamayın.

Yasal gereklilikler (Türkiye)

• İşletme kaydı ve vergi yükümlülükleri
• Mesafeli satış sözleşmesi ve ön bilgilendirme formu
• İade ve cayma hakkı koşulları
• KVKK aydınlatma metni ve çerez politikası

Operasyon
Stok, kargo, fatura ve müşteri hizmetleri sürecini önceden planlayın.

Yasal konularda emin olmadığınız noktalarda bir mali müşavir veya hukuk danışmanından destek alın.